TRYGGHETSALARM

Hvem kan få tjenesten
Du som har en kronisk sykdom og/eller funksjonshemning som hindrer deg i å bruke telefon
Du som har sykdom og /eller hvor fare for fall er til stede
Du som har en alvorlig sykdom hvor behov for øyeblikkelig hjelp kan oppstå
Du som har teknisk utstyr som kan svikte og som kan føre til en hjelpetrengende situasjon utenfor rekkevidde av vanlig telefon
Dere er ektepar/samboende hvor den ene part eller begge er alvorlige syke og pleietrengende.
Du som er alene boende over 80 år og er utrygg, engstelig og uten nettverk.

Tjenestens innhold
Trygghetsalarm gjør at du får kontakt med hjelpeapparatet hele døgnet.
Det er tilbud om direkte brannvarsling, men dette er en betalbar tjeneste.

Hva kan du forvente av oss
Vi gir deg informasjon, råd og veiledning ved behov.
Trygghetsalarm tildeles etter vurdering av ditt funksjonsnivå/din sykdom
Vi ivaretar og behandler deg med respekt.
Vi har taushetsplikt.

Hva vi forventer av deg
Du må gi oss opplysninger om din tilstand
Du må bære alarmsmykke hele tiden.
Du må ha nøkkelboks
Du må ha analog telefon da trygghetsalarm ikke fungerer med kun mobiltelefon.

Praktiske opplysninger
Trygghetsalarm er ikke en lovpålagt tjeneste. Betaling/Priser Gebyrer, avgifter og priser for tjenesten, lenke/henvisning til prisoversikt. Dersom trygghetsalarmen erstatter lovpålagte tjenester for å dekke et hjelpebehov, eks. nødvendig tilsynsbesøk fra hjemmetjenesten er tjenesten gratis. Helse- og omsorgstjenestelovens § 3-2.

Klageadgang (saksgang)
Du har rett til å klage på vedtaket.
Informasjon om klageadgang finner du vedlagt vedtaket ditt, eller ved å velge tjenestebeskrivelse klage i meny til venstre.

Ansvarlig for tjenesten
Enhet hjemmetjenester

Samarbeidspartner (kan være nødvendig)
Hjelp 24 Vaktalarm

Lovverk / hjemmel / vedtak
Dersom trygghetsalarmen erstatter lovpålagte tjenester for å dekke et hjelpebehov, eks. nødvendig tilsynsbesøk fra hjemmetjenesten er tjenesten gratis. Helse- og omsorgstjenestelovens § 3-2. Sosialtjensteloven § 4-3 jf. § 4-2 a

Aktuelt skjema
Søknadsskjema finner du nederst under filer

Andre aktuelle tjenestebeskrivelser
Søknad om tjenester
Klage på tjenester

For mer informasjon, kontakt:

Seksjon	Besøksadresse	Åpningstid	Tlf	e-post
Rådhustorget	Apotekergata 10	08.00 - 16.00	33085051	postmottak