Hvor og hvordan kan du bruke digihjelpen i Horten?
Digihjelpen er en veiledningstjeneste for innbyggere med lav digital kompetanse der du kan booke deg en veiledningstime med en bibliotekar på Horten bibliotek. Vi har et eget liten rom der innbyggerne kan få veiledning i ro og der personvernet er godt ivaretatt.
Veiledningen kan vare inntil 60 minutter på tirsdager og torsdager mellom klokka 10 og 14.
Du kan bestille tid ved å henvende deg i skranken, ring oss på tlf. 95 71 13 30 eller send en e-post til bibliotek@horten.kommune.no.
Du kan ta med eget utstyr eller låne PC på biblioteket. Trenger du hjelp med noe som krever innlogging; ha gjerne passord, kodebrikker o.l. klart, så sparer vi tid.
Hva kan du få hjelp til?
Digihjelpen tilbyr grunnleggende digital veiledning for å kunne bli en selvstendig bruker av digitale verktøy.
Du kan få hjelp til:
- Bibliotekets digitale tjenester
- Grunnleggende bruk av mobil, nettbrett og PC
- Laste ned apper
- Sikkerhet på nett
- Lære deg å bruke nettsider og finne fram til digitale søknadsskjemaer
- Hvordan du skal søke etter riktig informasjon og ta i bruk ulike digitale tjenester
- Barnehage- og SFO-søknader
På grunn av personvern kan vi ikke hjelpe til med:
- Regningsbetaling eller gjennomføring av kjøp på nett
- Utfylling av offentlige søknadsskjemaer, som UDI, NAV, skattemeldinger, visum, startlån og lignende
- Vi gleder oss over å kunne bidra til å bygge digital selvtillit blant innbyggerne våre og skape økt nysgjerrighet og kunnskap om den digitale reisen som det har stor betydning at alle er med på. Målet er ikke å utvikle eksperter, men gi alle en trygghet til våge å bli mer digital.
Seniornett Horten (SNH)
Tilbyr drop-in datahjelp hver onsdag mellom kl. 12.00 og 14.00. Tjenesten er gratis.
SNH holder kurs for medlemmer. Kursene har i dag en varighet på 8 timer med 2 timers undervisning i uka over 4 uker. Kursene har en lærer/instruktør og en elev = personlig veiledning og koster for medlemmer kr 250,-. Medlemskontingenten er kr 370,- pr år.
Seniornett tilbyr support over nettet, for medlemmer også i samarbeid med Seniornett sentralt.
SNH har også temamøter som er gratis og åpne for alle. Medlemmer med e-postadresse får melding om temamøtene som også annonseres i Gjengangeren.
Les mer om Seniornett Horten på deres hjemmeside.